Odile Bauduin - Soucieuse de votre Webien-être

Comment donner à vos clients ce qu’ils cherchent avant même qu’ils vous appellent ?

Si vous souhaitez faire une excellente impression dès les premières secondes lors de la recherche Google des internautes, alors vous allez devoir mettre le paquet. Vous devez vous mettre dans la tête de votre client et savoir ce qu'il vient chercher sur Internet ! Voyons cela ensemble à travers cet article ;) !
que-cherchent-vos clients

Chacun son domaine d’expertise

Soyez empathique. Vous êtes un expert dans votre domaine. Vous connaissez beaucoup de subtilités pour réaliser votre métier correctement.

Mais ce n’est pas le cas de vos clients ! Bien au contraire, s’ils font appel à vous, c’est qu’ils n’y connaissent probablement rien dans votre activité.

A vous de leur expliquer. Voyons ensemble l’énorme avantage que vous prendrez sur vos concurrents si vous prenez le temps d’expliquer.

Rassurez vos clients

Comment rassurer vos clients ? En leur expliquant que vous êtes bon dans votre domaine.

Et comment leur expliquer que vous êtes bon dans votre domaine avant même qu’ils prennent contact avec vous ?

En leur montrant votre expertise via votre site Internet et plus particulièrement via votre page de blog, sur laquelle vous aurez posté des articles relatifs à des sujets divers de votre domaine, dans lesquels vous approfondissez les choses pour aider les lecteurs à comprendre davantage votre métier.

Ce n’est pas de la vantardise. Soyez fier de ce que vous faites et des connaissances que vous avez acquises. Faites-le savoir. Partagez vos connaissances, vous serez souvent préféré par rapport à vos concurrents.

Vos clients cherchent des explications

A l’heure où l’utilisation d’Internet est devenue universelle, tout le monde cherche des informations sur tout.

Pas de raison qu’ils ne soient pas non plus assoiffés d’informations quand ils font des recherches à propos de votre domaine !

Malheureusement, trop peu de professionnels le font (par manque de temps ou par flemme), alors qu’ils auraient tout à y gagner !

Vous par exemple qui lisez mon article : peut-être êtes-vous ravis de trouver les conseils qui y figurent ? Peut-être n’est-ce pas le premier article de mon blog que vous lisez ? Si c’est le cas, je vous en remercie profondément !

Vos clients cibles seront ravis de trouver des informations qui ne seront vraiment bien expliquées que sur votre site à vous, puisque, je n’arrête pas de vous le dire, vous êtes un expert dans votre domaine 😉 !

Vos clients sont plus attentifs qu’avant à leur porte-monnaie

Aujourd’hui, plus que jamais, le coût de la vie est élevé. Par conséquent, chaque dépense doit avoir une bonne raison pour vos clients.

En tant qu’expert dans votre domaine, si vous avez pris le temps d’expliquer les choses, alors vos clients comprendront les conséquences possibles auxquelles ils pourraient faire face s’ils ne vous appellent pas. Cela leur coûte souvent plus cher de ne pas faire appel à un expert en cas de besoin… !

Rendez vous sympathique et abordable

Le fait d’expliquer les choses vous humanise, vous rend sympathique aux yeux des gens ; je vous garantis que vous ne perdrez pas votre temps à tenir un blog sur le long terme.

Un client potentiel préfèrera souvent un expert sympathique plutôt qu’un expert silencieux.

Vos clients cherchent la qualité

Il est évident que vos clients cherchent à obtenir une prestation de qualité. Or, qui de mieux pour bien réaliser une prestation qu’un passionné ? Personne !

Mais comment vos clients peuvent-ils filtrer les meilleurs (dont vous faites partie) parmi tous les concurrents qui s’affichent sur sa page de recherche Google ? Bonne question !

Pourquoi choisir untel plutôt qu’un autre ? Et le troisième, qu’a-t-il de plus par rapport aux autres ? Ils ont tous une fiche d’établissement, de bons témoignages et de l’expérience. Cela se joue à rien parfois !

Alors mettez toutes les chances de votre côté ; vous savez que vous êtes bon alors vous pouvez vous permettre de faire dans le ‘paraître’.

N’ayez pas peur d’attirer les gens vers vous, de vous rendre séduisant ; ce n’est pas un piège que vous leur tendez puisque vous allez leur fournir une prestation de qualité !

Vos clients n’ont pas le temps

Vos clients potentiels attendent souvent la dernière minute avant de penser à appeler un expert pour une prestation. Par conséquent, ils n’ont pas le temps de chercher de midi à 14h pour trouver un prestataire !

Vous devez donc faire en sorte d’être facile et rapide à trouver ! Vous devez travailler le référencement naturel de votre site, de votre blog. Vous devez travailler vos mots-clés pour cela. Imaginez ce que tapent vos clients cibles !

Tenez un site, tenez un blog qui apparaîtront devant leurs yeux lorsqu’ils auront fait une recherche Google ; parfois, même sans lire votre contenu, je vous assure que rien que la présence de ces deux éléments suffit à faire pencher la balance des internautes en votre faveur !

Conclusion

Voilà, cher lecteur, j’espère que cet article a pu vous aider à mieux cerner les énormes avantages que vous confèreraient la tenue d’un site Internet et d’un blog en plus de vos pages de réseaux sociaux !

Cet article vous a plu ? Super ! Si c’est le cas, je vous invite à le commenter et à le partager sur vos réseaux sociaux. 

Pour aller plus loin

Vous êtes intéressé par ce que j’ai à dire ? Prenez donc contact avec moi, je me ferai un réel plaisir d’échanger avec vous !

Réfléchissons ensemble à votre meilleure façon de communiquer autour de votre domaine d’expertise pour vous démarquer des autres !

Odile Bauduin

Odile Bauduin

Freelance Webmaster

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A propos de moi

Je suis une créatrice indépendante de sites Internet au service des indépendants talentueux qui veulent briller sur la toile sans se ruiner et sans perdre de temps.

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